นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงิน
ชัดเจน ยุติธรรม และเข้าใจง่าย นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับความคุ้มครองเมื่อซื้อเบอร์จากเรา
อัปเดตล่าสุด กันยายน 2026ทำไมการขายส่วนใหญ่จึงถือเป็นที่สิ้นสุด: เบอร์โทรศัพท์แต่ละเบอร์มีเพียงเบอร์เดียวเท่านั้น ทันทีที่คุณชำระเงิน เราจะจองเบอร์นั้นไว้ให้คุณและเบอร์นั้นจะหายไปจากการค้นหาของผู้อื่น ดังนั้นเมื่อจองสำเร็จแล้วจึงไม่สามารถนำกลับมาขายใหม่ได้
สรุปสั้นๆ
✅ เราคืนเงินให้เมื่อ…
- เบอร์ถูกซื้อไปก่อนที่เราจะจองให้สำเร็จคุณเลือกได้ว่าจะรับเบอร์ที่ใกล้เคียงกันหรือรับเงินคืนเต็มจำนวน
- เราไม่สามารถโอนเบอร์ให้คุณได้ตามรายละเอียดในรายการคืนเงินเต็มจำนวน
- คุณถูกเรียกเก็บเงินซ้ำหรือเกิดความผิดพลาดคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับยอดที่เรียกเก็บเกิน
❌ เราไม่สามารถคืนเงินให้เมื่อ…
- คุณเปลี่ยนใจหลังจากที่เบอร์ถูกจองแล้วเนื่องจากเบอร์นั้นได้ถูกจองไว้ให้คุณโดยเฉพาะแล้ว
- เครือข่ายมือถือของคุณทำให้เกิดความล่าช้าหรือมีข้อกำหนดเพิ่มเติมตราบใดที่เราได้มอบข้อมูลการโอนย้ายตามที่สัญญาไว้ เรายินดีให้ความช่วยเหลือจนกว่าจะเรียบร้อย
- ผลลัพธ์ทางตัวเลขหรือความหมายเชิงวัฒนธรรมไม่เป็นไปตามหวังนี่เป็นเรื่องของความเชื่อส่วนบุคคลและความบันเทิง ไม่ใช่การรับประกัน
ไม่แน่ใจใช่ไหม? ตรวจสอบได้ใน 10 วินาที
1. เกิดอะไรขึ้น?
2. คุณซื้อไปเมื่อไหร่?
ขั้นตอนการคืนเงิน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถเปลี่ยนเป็นเบอร์อื่นแทนการรับเงินคืนได้ไหม?
หากเบอร์ของคุณถูกซื้อไปก่อนที่เราจะจองสำเร็จ เรามีตัวเลือกที่ใกล้เคียงให้คุณเลือก สำหรับสถานการณ์อื่นๆ โปรดติดต่อเราเพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้
คำว่า “จองสำเร็จ” หมายถึงอะไร?
หมายความว่าเราได้ทำการจองเบอร์นั้นไว้กับพันธมิตรผู้ให้บริการของเราในชื่อของคุณแล้ว ตั้งแต่จุดนั้นเป็นต้นไป เบอร์จะเป็นของคุณแต่เพียงผู้เดียวและไม่เปิดให้ผู้อื่นซื้ออีกต่อไป
ถ้าเครือข่ายของฉันปฏิเสธการโอนย้ายล่ะ?
การปฏิเสธส่วนใหญ่เกิดจากข้อมูลไม่ตรงกัน (เช่น ชื่อบัญชีหรือ PIN) โปรดส่งข้อความแจ้งเตือนจากเครือข่ายของคุณมาให้เรา แล้วเราจะช่วยแก้ไขให้ หากเราไม่สามารถส่งมอบเบอร์ได้ตามที่ระบุไว้จริงๆ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนตามนโยบายของเรา
ใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าเงินจะคืนเข้าบัญชี?
เมื่อได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินทันที โดยปกติธนาคารจะใช้เวลา 5–10 วันทำการในการแสดงรายการในบัญชีของคุณ
ฉันซื้อไปเกิน 7 วันแล้ว ยังทำเรื่องได้ไหม?
เราดำเนินการคำร้องภายใน 7 วันหลังจากการซื้อ แต่คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอ เราจะพิจารณาทุกกรณีด้วยความจริงใจ
สรุปนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการฉบับเต็มของเรา ข้อมูลนี้ไม่เป็นการจำกัดสิทธิ์ใดๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง